起業直後に電話番号レンタルで東京03番号をすぐに使い始めることができました

こんにちは。スタッフTです。

本日は、シンフォネットの電話番号転送サービスをご利用いただいているお客様からいただいた声をご紹介したいと思います。起業直後で、できるだけ早く東京03の番号が必要だったという方の事例です。

■ 起業のタイミングで直面した電話番号の問題

こちらのお客様は、Web制作を手がける個人事業主として独立されたばかりの方です。地元は神奈川県でしたが、クライアントの多くが東京都内の企業ということもあり、ビジネス上は東京03の番号を持っていた方が信頼感があると考えていたそうです。

ただ、起業直後ということもあり、オフィスを東京23区内に構える余裕はなく、当面は自宅をベースに活動する予定でした。そうなると、神奈川の固定電話番号か、携帯電話の番号を名刺に記載することになります。とはいえ、新規のクライアントに対して携帯番号だけというのは少し不安があったとのことでした。

起業準備を進める中で「やはり東京03の番号があった方がいいのでは」という思いが強くなり、どうにか取得できないかと情報を探し始めたそうです。

■ 固定回線の工事には時間とコストがかかる

まず検討したのは、通常の固定電話回線を引くという方法でした。しかし調べてみると、自宅に新たに固定回線を引くには工事が必要で、申し込みから開通まで数週間かかることがわかったそうです。

また、工事費用や月額料金も思っていたより高く、起業したばかりの段階では少し負担に感じられたとのことでした。さらに、神奈川の自宅に引く電話番号は当然、神奈川エリアの番号になってしまうため、そもそも東京03番号を取得するという目的は達成できません。

東京23区内に事務所を借りれば03番号を取得できますが、事務所の賃料や敷金・礼金を考えると、まだその段階ではないと感じていたそうです。起業直後の時期は、できるだけ固定費を抑えながらビジネスを軌道に乗せたいという思いが強かったようです。

■ 電話番号レンタルという選択肢との出会い

そんな中、インターネットで「東京03 番号すぐに取得」といったキーワードで検索していたところ、電話番号をレンタルできるサービスがあることを知ったそうです。

最初は「電話番号をレンタルする」という概念自体がよくわからなかったとおっしゃっていました。ただ、詳しく調べてみると、専用の東京03番号を借りて、その番号にかかってきた電話を自分の携帯電話や固定電話に転送してもらえるという仕組みだとわかり、「これなら自分の状況にぴったりかもしれない」と思ったそうです。

工事不要で、申し込みからすぐに番号が使えるようになるという点も魅力的でした。起業の準備を進めている中で、名刺やホームページの制作も並行して進めていたため、できるだけ早く確定した電話番号が欲しいという事情もあったようです。

■ サービス選びで重視したポイント

このお客様が電話番号レンタルのサービスを選ぶ際に重視したポイントは、いくつかあったそうです。

まず第一に、月額料金が明確で安いことでした。起業直後は収入も不安定なため、固定費はできるだけ抑えたいと考えていました。複雑な料金体系や、後から追加費用が発生するようなサービスは避けたいという思いがあったとのことです。

次に、初期費用がかからないことも大切なポイントでした。起業時には様々な初期投資が必要になるため、一つ一つのサービスで初期費用が発生すると、トータルでかなりの金額になってしまいます。

また、転送先の電話番号を後から変更できるかどうかも気になっていたそうです。当面は携帯電話に転送する予定でしたが、将来的に事務所を構えた際には固定電話に転送先を変更する可能性も考えていました。そのため、柔軟に設定を変更できるサービスが望ましいと感じていたようです。

■ シンフォネットのサービスを選んだ理由

複数のサービスを比較検討した結果、このお客様はシンフォネットの電話番号転送サービスを選ばれました。

決め手となったのは、月額800円（税抜）という料金の明確さと手頃さだったそうです。転送通話料も固定電話へなら8円/3分、携帯電話へなら16円/1分と、実際にかかってきた通話分だけ支払えばいい仕組みなので、コストの見通しが立ちやすいと感じたとのことでした。

また、初期費用や設定費、保証金がすべて無料という点も安心材料だったそうです。転送先の変更も無料でできるため、ビジネスの状況に応じて柔軟に対応できると考えました。

申し込み手続きも簡潔で、オンラインで完結できた点も良かったとおっしゃっていました。工事の立ち会いなども不要なため、忙しい起業準備の合間でもスムーズに手続きができたそうです。

■ 実際に利用してみた感想

実際にサービスを利用し始めてから、このお客様が特に便利だと感じた点がいくつかあるそうです。

まず、申し込みから番号が使えるようになるまでのスピードです。申し込み手続きを完了してから数日で専用の東京03番号が発行され、すぐに名刺やホームページに記載することができました。固定回線の工事を待つ必要がなかったため、ビジネスのスタートを遅らせることなく進められたとのことです。

転送の品質についても満足されているそうです。クライアントから03番号に電話がかかってくると、ほぼ瞬時に携帯電話に転送されるため、相手に転送されていることを気づかれることはないとおっしゃっていました。通話の音質も良好で、ビジネスの電話として十分に使えるレベルだと感じているそうです。

また、名刺に東京03の番号を記載できるようになったことで、初対面のクライアントからの信頼感が以前より高まったように感じるともおっしゃっていました。実際に事務所を東京に構えているわけではなくても、東京エリアで活動しているという印象を与えられることは、ビジネス上大きなメリットになっているようです。

■ 起業時のコスト管理にも貢献

このお客様にとって、電話番号レンタルのサービスは起業時のコスト管理という面でも役立っているそうです。

月額800円という固定費は、事業の収益に関わらず毎月必ず発生しますが、オフィスの賃料や固定電話の基本料金と比べれば圧倒的に低コストです。転送通話料も実際にかかってきた電話の分だけなので、事業の規模に応じた支出になります。

起業当初は電話での問い合わせもそれほど多くなかったため、転送通話料も月に数百円程度で済んでいたそうです。事業が軌道に乗ってきて問い合わせが増えてきた今でも、トータルの電話関連費用は月に数千円程度で収まっており、非常に助かっているとのことでした。

また、契約期間の縛りがなく、いつでも解約できるという点も安心材料だったそうです。もし事業がうまくいかなかった場合でも、大きな負担を抱え込まずに済むという安心感は、起業という挑戦をする上で心理的にも重要だったとおっしゃっていました。

このお客様の事例のように、起業直後の段階で東京03番号が必要だけれど、固定回線の工事を待つ時間やコストが負担になるという方は少なくないと思います。電話番号をレンタルするという方法は、そうした状況にある方にとって有効な選択肢の一つではないかと感じました。

シンフォネットの電話番号転送サービスは、月額800円（税抜）から東京03番号や大阪06番号をご利用いただけます。初期費用や設定費、保証金はすべて無料で、転送先の変更も無料で行えます。起業やビジネス展開で電話番号にお悩みの方は、ぜひ一度ご検討いただければと思います。詳しくは、フリーダイヤル0120-730-690までお気軽にお問い合わせください。